La maggior parte della nostra lista è disponibile attraverso la nostra rete globale di produttori e commercianti. Gli articoli acquistati su richiesta in questo modo hanno un tempo di consegna di 10-12 settimane, poiché consolidiamo le importazioni, controlliamo le condizioni dei prodotti e gestiamo la logistica di consegna in modo che tu non debba farlo.
Spesso i tempi di consegna sono notevolmente più brevi e ti faremo sempre sapere quando puoi aspettarti la merce prima di effettuare un acquisto. Se hai bisogno di un ordine particolare rapidamente, contattaci e faremo tutto il possibile per aiutarti.
Altri prodotti – quelli presenti nel nostro magazzino – sono disponibili in pronta consegna, e verranno spediti previo pagamento

Non abbiamo un negozio al dettaglio.

Sarai avvisato via e -mail non appena i tuoi vini arrivano da noi. Successivamente procederemo ad organizzarti la consegna.

Accettiamo pagamenti con carta di credito Visa, MasterCard, American Express oppure con bonifico bancario. Se scegli di pagare con bonifico, ti preghiamo di inserire il numero di fattura nella causale di pagamento.

Il trasporto sicuro di vini e liquori pregiati è incredibilmente importante. Ogni spedizione viene fotografata in modo che possiate avere la certezza che tutto arrivi senza manomissioni e nelle condizioni originali.

Le nostre spese di spedizione sono calcolate per bottiglia, a partire da 25 euro in Italia.
I costi di spedizione per la destinazione selezionata sono indicati durante il processo di check-out sul sito. Di seguito è riportata un'indicazione dei costi di spedizione per regione.
(i prezzi indicati non comprendono l'IVA).

Italia
da €25 a €50 (per un massimo di 48 bottiglie)

Gran parte dell'Europa (tranne l'Italia)
da € 45 a € 300 (per un massimo di 48 bottiglie)

Resto del mondo
da €45 a €1.400 (per un massimo di 48 bottiglie)

La spedizione è assicurata fino ad un valore di € 5.000, per importi superiori è necessario integrare con assicurazione dell'1% sul valore totale.

Se desiderate spedire volumi maggiori o avete altre domande, contattateci per saperne di più: il nostro team è sempre lieto di aiutarvi.

La spedizione è assicurata fino ad un valore di € 5.000, per importi superiori è necessario integrare con assicurazione dell'1% sul valore totale.

Siamo consapevoli che lo stoccaggio di vini e liquori può essere complesso e dispendioso in termini di tempo. Per questo motivo offriamo una soluzione con il nostro magazzino climatizzato, a temperatura controllata, videosorvegliato e con lo stoccaggio esente da imposte nel Regno Unito a London City Bond. Le vostre bottiglie saranno depositate su un conto a vostro nome, custodito dal nostro team. È possibile visitare il magazzino di persona su appuntamento.
Per ulteriori dettagli, contattateci all'indirizzo europecustomerservices@frw.co.uk

Si prega di notare che per il nostro magazzino vincolato nel Regno Unito, non accettiamo più vini soggetti a dazio per il deposito; è ancora possibile conservare alcolici soggetti a dazio. Tutti i vini soggetti a dazio ricevuti presso la nostra camera senza preavviso saranno respinti e restituiti al mittente originale.

Sì, tutte le bottiglie conservate presso di noi sono assicurate al loro valore di sostituzione.

Sì, possiamo organizzare il ritiro diretto presso il nostro magazzino di Bovolone, in Italia. Vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine, in modo da poter prendere i necessari accordi.

Siamo sempre felici di valutare l'acquisto di collezioni private o di commercianti, negozi e ristoranti. I vini comunque devono essere in ottime condizioni ed adeguatamente conservati.
Dopo averli valutati, vi faremo un'offerta, qualora si procedesse positivamente il pagamento verrà effettuato alla consegna.

Hai intenzione di proporci qualcosa? Invia la tua lista a europecustomerservices@frw.co.uk